A 37 ans, Frances Haugen est devenue le visage de David face au Goliath des réseaux sociaux. Après avoir travaillé deux ans chez Facebook, elle décide de démissionner. Dans ses cartons, des milliers de documents : les désormais célèbres « Facebook papers », qu’elle a rendus publics pour dénoncer les pratiques de l’entreprise créée par Mark Zuckerberg. Pour approfondir le sujet de la désinformation engendrée par les réseaux sociaux, ApprofonLire vous recommande le livre de Jean-Antoine Duprat; Fakenews 2.1, mode d’emploi**
Londres, Lisbonne, Berlin, Bruxelles et Paris… Tout le monde se l’arrache. Celle que l’on ne présente plus aujourd’hui, la lanceuse d’alerte de Facebook, Frances Haugen a été auditionnée mercredi 10 novembre par les députés des commissions des Lois et des Affaires économiques à l’Assemblée nationale française. Révélations accablantes !
De l’ingénieure à la lanceuse d’alerte
Diplômée de la prestigieuse université de Harvard, la jeune ingénieure travaille pendant quinze ans pour Google, pour les réseaux sociaux Pinterest et Yelp. A 35 ans, cette spécialiste des « classements algorithmiques » rentre chez Facebook en tant que cheffe de produit, avec la ferme intention d’y « lutter contre la désinformation ».
Au sein d’une équipe chargée des risques de manipulation électorale par la désinformation et de lutter contre les discours haineux, elle espère rendre la plate-forme moins toxique, convaincue que les réseaux sociaux peuvent faire ressortir le meilleur de l’humanité. Sa mission se solde par un échec cuisant dont elle tire les conséquences au printemps dernier en démissionnant, emportant dans ses cartons des milliers de documents qu’elle transmet au régulateur américain et au Congrès, les fameux « Facebook papers », dont de larges extraits sont publiés dans la presse.
Mais ce n’est que le 3 octobre dernier qu’elle décide finalement de sortir de l’anonymat. L’ancienne employée de Facebook témoigne à visage découvert sur la chaîne CBS, dans l’émission 60 minutes. « En étant à l’intérieur de Facebook, je savais des choses que personne ne savait au-dehors. En 2021, j’ai décidé qu’il fallait que j’accumule assez de documents pour qu’on ne remette pas en cause leur véracité », confie-t-elle sur la chaine d’info américaine.
Mark Zuckerberg, responsable désigné
Toujours sur CBS, elle dit avoir constaté de manière répétée « des conflits d’intérêts entre ce qui était bon pour les utilisateurs, et ce qui était bon pour l’entreprise. » Selon elle, « la version actuelle de Facebook » divise nos sociétés et provoque « des violences interethniques ».
Le 5 octobre, devant les membres de la Commission au commerce du Sénat américain, le ton se fait encore plus dur. « Je suis ici parce que je pense que les produits de Facebook blessent nos enfants, sèment la division et affaiblissent notre démocratie, lance-t-elle en introduction. Les algorithmes sont très forts, dans le sens où ils trouvent les choses que veulent les gens pour rester sur la plate-forme. Et malheureusement, dans le cas des adolescentes, ils développent des spirales. Les enfants utilisent Instagram pour s’apaiser mais sont du coup exposés à de plus en plus de contenus qui les font se détester eux-mêmes »,ajoute l’informaticienne, qui préconise que l’âge légal pour être sur Facebook soit ramené à 17 ans.
Au cours d’une audition de plus de trois heures, la trentenaire n’hésite plus à mettre en cause directement le cofondateur du réseau social. « Au final, la responsabilité revient à Mark, lance-t-elle, Mark Zuckerberg a un rôle unique dans l’industrie de la tech parce qu’il détient plus de 55% des droits de vote de Facebook. Il ne rend de comptes à personne ».
Dans sa croisade face au géant de la Silicon Vallley, Frances Haugen n’est pas seule, elle est assistée par Whistleblower Aid. Cette ONG américaine s’appuie sur le statut protégé de lanceur d’alerte créé par la loi Dodd-Franck en 2010, et c’est elle qui l’a notamment aidée à déposer huit plaintes pour mensonge contre Facebook.
A l’issue de son audition début octobre à Washington, un sénateur démocrate, Ed Makey, a salué le courage de la lanceuse d’alerte, voyant en elle « une héroïne du XXIème siècle, qui a averti notre pays des dangers que courent notre jeunesse et notre démocratie. » Comme le précise le correspondant de France Inter à Los Angeles, « Elevée dans l’Iowa par un père docteur et une mère devenue pasteure, elle vit désormais à Portorico, où personne ne l’a encore reconnue ». Plus pour longtemps.
Source: TV5monde:
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Le livre de Jean-Antoine Duprat, Fakenews 2.1, mode d’emploi, Editions L’Esprit du temps:
https://www.editionsdes60.com/fr/home/420-fake-news-21-mode-d-emploi-9782847955095.html
Transmises par les réseaux sociaux, la désinformation infecte notre quotidien. Deux ans après le vote de la loi combattant les Fake News, l’auteur de Fakes News : mode d’emploi, jette un regard acéré sur l’évolution du poids des infox dans la vie politique et sociétale de nos contemporains et démonte les mécanismes des principales fausses nouvelles conduisant au complotisme : Covid-19 etc Les fake news : tout le monde en parle et souvent… s’en plaint ! Entre histoire et légende, mythe et réalité,
Existe-t-il des solutions miracles, comme la « blockchain », pour assurer la fiabilité des informations ? Dans son ouvrage précis, documenté, complet, Jean-Antoine Duprat propose un guide pour se prémunir contre les fake news, sans forcément passer par la case justice, ou attendre tout des GAFA, ou bien sombrer dans la théorie du complot ; l’humour étant aussi une excellente thérapie !
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